Leergang Pimp your Project

Soms zou je aan het begin van een project een vliegende start willen maken. Niet alleen door het werken aan teamspirit binnen het team, maar ook inhoudelijk ten aanzien van het project zelf. “Pimp your project” combineert beide aspecten door in een zelf te kiezen aantal dagdelen inhoudelijke modules aan te bieden die direct aansluiten bij het eigen project. Het gaat hierbij om vragen als: Hoe positioneren we ons project in het grotere krachtenveld (strategisch management), hoe weten we dat het projectteam goed presteert (outputsturing), met welke risico’s heeft ons project te maken (risicomanagement) en hoe garanderen we dat de burger er uiteindelijk iets aan heeft (burgergerichtheid)? Dit is slechts een selectie van de mogelijke modules.

Doelgroep

“Pimp your project” is bedoeld voor groepen mensen die gedurende een bepaalde tijdsduur aan een concrete opdracht werken. Hierbij kan worden gedacht aan programmabureaus, grote projectteams, task forces, commissies en dergelijke.

Module 1: Strategisch management

Weerbarstige maatschappelijke vraagstukken kenmerken zich door inherente tegenstrijdigheden en conflicterende belangen van meerdere partijen, waarbij er doorgaans een fundamenteel meningsverschil bestaat over de aard van het vraagstuk en de aard van de oplossing. Het is steeds de vraag door wie het maatschappelijk vraagstuk als (urgent) probleem wordt ervaren en wie uiteindelijk bepaalt wat een oplossing is voor het vraagstuk. Weerbarstige problemen zijn dus niet simpel op te lossen. Strategiseren (strategie ontwikkeling en implementatie) is de wijze waarop een manager van een publieke organisatie binnen een (min of meer gegeven) politieke ruimte een uitvoerbare oplossing zoekt voor een weerbarstige maatschappelijke vraagstuk en daarmee de publieke waarde vergroot.

Module 2: Outputsturing

Het maken van prestatieafspraken tussen overheden en uitvoerders van publieke diensten staat volop in de belangstelling. Daarbij staat de vraag centraal hoe u als overheid ervoor kunt zorgen dat de uitvoerende organisatie de door de politiek gewenste taak zo goed mogelijk uitvoert tegen een zo laag mogelijke prijs. Geen geringe opgave. Veel overheden worstelen dan ook met het vormgeven van prestatieafspraken en het meten van prestaties. Telkens doen zich lastige vragen voor:

• Hoe minimaliseer ik perverse effecten?
• Hoe borg ik dat de meting van de prestatie gezaghebbend is?
• Wat voor proces kan ertoe bijdragen dat de gekozen indicatoren een heilzame werking hebben?
• Hoe voorkom ik dat prestatiecijfers leiden tot onterechte conclusies?

Module 3: Burgergerichtheid

Binnen zowel centrale als decentrale overheden wordt in toenemende mate actief nagedacht over de manier waarop burgers en burgerbeelden betrokken kunnen worden in beleidsprocessen. De veronderstelling hierachter is dat beleid niet vanuit een ivoren toren mag worden geformuleerd, maar dat dit dient te gebeuren in interactie met burgers. Op deze manier wordt geprobeerd dit beleid zo goed mogelijk aan te laten sluiten bij de wensen en belevingswereld van de burger. Het veranderen van de wijze waarop beleid wordt geformuleerd en burgers worden betrokken is geen sinecure. Het vergt een andere houding en manier van werken van medewerkers.

• Hoe vang je signalen uit de samenleving op?
• Hoe kan je differentiëren tussen verschillende groepen burgers?
• Hoe betrek je burgers bij beleidsontwikkeling?

Module 4: Risicomanagement

We leven in een samenleving waarin burgers, bedrijven en instellingen voortdurend risico’s lopen. Wanneer deze risico’s zich daadwerkelijk manifesteren, kan dat leiden tot grote economische en maatschappelijke schade. Als uw organisatie zich bewust is van de risico’s en hierop tijdig reageert, kunt u die risico's echter wel verkleinen. De risicoanalyse is hiervoor het uitgelezen instrument. Risicoanalyses vereenvoudigen de besluitvorming en ondersteunen u bij het beantwoorden van onder meer de volgende vragen:

• Welke risico’s lopen we als we een bepaalde keuze maken?
• Kunnen we die risico’s ondervangen tegen acceptabele inspanningen in het licht van de effecten die de keuze genereert?
• Zijn de risico’s van niet ingrijpen dermate groot dat de keuze daarmee prioriteit krijgt boven andere investeringen?